快递迟迟不动投诉管用吗?

时间:01-18人气:11作者:枯梦生

快递长时间不移动,投诉确实有用。快递公司有规定,超过一定时间未更新的包裹会被优先处理。投诉后,客服会联系站点催促派送,多数情况能加快进度。遇到恶意拖延,投诉还能启动赔偿流程。建议保留截图和单号,证据充足效果更好。

投诉渠道很多,官网、APP、电话都能操作。打快递官方电话最直接,说明情况要求处理。平台客服响应快,一般24小时内给答复。多次投诉无效时,可向邮政管理局申诉,监管部门介入问题解决更快。

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