时间:01-17人气:15作者:夏初染
淘宝申请退款后依然可以投诉,比如商品质量问题、卖家不退款等情况都能维权。退款流程结束后,若卖家未履行承诺,买家可发起投诉,平台会介入处理。投诉需提供订单号、聊天记录和商品照片等证据,确保问题清晰可查。提交后客服会在3个工作日内给出结果,不满意还能申请二次审核。
退款成功后若遇到卖家骚扰或虚假发货,买家也能继续投诉。平台规则明确禁止卖家恶意行为,违规账号会受到处罚。买家可在订单详情页面找到投诉入口,填写具体描述并上传凭证。整个过程全程线上操作,方便快捷,有效保障消费者权益不受侵害。
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