支付宝逾期协商一定要开证明吗?

支付宝逾期协商不一定非要开证明，直接联系客服说明情况也能尝试协商。用户可以主动说明还款困难，提供收入证明或银行流水能增加协商成功率，但不是必须条件。客服会根据个人情况评估，有时口头沟通也能达成分期或延期方案。

不同用户协商结果可能不同，有人提交证明后获得3-6个月免息期，有人仅延长还款时间。逾期时间越长、金额越大，证明材料越重要。建议保留所有沟通记录，避免纠纷。若协商失败，可尝试二次申请或寻求法律援助。