婚纱影楼前台接待是什么工作岗位?

婚纱影楼前台接待是顾客进店的第一接触人，负责接待咨询、预约拍摄时间、介绍套餐价格。需要整理客户资料、安排摄影师化妆师，还要处理订单和收银工作。每天要接听几十个电话，回复上百条微信，解答各种关于婚纱照的问题。这个岗位要求热情细心，熟悉所有拍摄流程和优惠活动。

婚纱影楼前台接待还要协调拍摄时间，避免客户档期冲突。需要整理相册相框，跟进后期制作进度。遇到客户投诉要及时处理，反馈给相关部门。工作环境明亮整洁，每天接触不同性格的新人，要始终保持微笑服务。这个岗位是影楼的门面，直接影响客户对影楼的第一印象。