问政平台是哪个部门?

问政平台一般由各地政府办公室或信访部门负责管理，具体单位名称可能因地区而异。有些地方由政务服务局牵头，有些则由网信部门协同运作，市民可以通过电话、网站或APP提交意见建议。

这些平台主要收集群众反映的问题，比如交通拥堵、环境污染、服务效率低下等。工作人员会将问题分派给相关职能部门处理，并跟踪反馈进度。大多数平台承诺在7个工作日内给予初步答复，复杂问题可能需要更长时间协调解决。