爱奇艺会员续费失败还能退钱吗?

爱奇艺会员续费失败后，钱款一般会原路退还。支付成功但未到账的情况，可联系客服核实。系统问题导致的扣费失败，退款通常在3个工作日内处理。用户需保留支付凭证，方便申诉。

若扣费成功但未开通会员，需立即联系客服。人工客服会核实订单，符合条件的会退款。退款周期视支付方式而定，支付宝和微信较快，银行卡可能需要5天。用户可通过APP内反馈渠道提交问题。