时间:01-20人气:27作者:留恋的味道
银行卡被风控后,用户可以直接联系银监会投诉。银监会负责监督银行行为,处理用户合理诉求。用户需要准备银行卡信息、风控证据及个人身份证明,通过官网、电话或线下渠道提交投诉。银监会会在规定时间内反馈处理结果,帮助用户解决问题。
用户也可先与银行沟通,了解风控原因并要求解除。若银行拒绝或处理不当,再向银监会投诉更有效。银监会介入后,银行需在7个工作日内回应。用户应保留所有沟通记录,确保投诉流程顺利。
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