etc设备故障是免费更换吗?

ETC设备故障后，用户可以申请免费更换，但需要满足条件。设备在质保期内出现非人为损坏，比如无法读卡、信号异常或外壳破裂，都可以联系服务商更换。质保期一般为1到3年，具体看购买时的合同。用户需提供购买凭证和故障证明，审核通过后就能换新。

质保期外或人为损坏的情况，更换需要自费。费用根据设备型号不同，大约在100到300元之间。用户可以选择官方渠道或授权服务商更换，确保设备兼容性。定期检查设备状态，比如清洁卡槽和避免重压，能延长使用寿命，减少故障发生。