连锁店是加盟还是直营?

连锁店可以是加盟店，也可以是直营店。加盟店由个人投资经营，总部提供品牌和技术支持；直营店由总部直接管理，员工都是总部招聘的。很多连锁品牌会同时采用两种模式，比如开在核心商圈的直营店和社区里的加盟店。加盟店投资门槛低，扩张速度快；直营店管理更统一，服务质量更有保障。

加盟和直营各有优势。加盟商需要向总部缴纳加盟费和品牌使用费，但能获得成熟的运营经验；直营店虽然成本高，但利润全部归总部所有。像麦当劳、星巴克这样的大品牌，一线城市多开直营店，二三线城市以加盟为主。两种模式的选择取决于品牌的发展策略和市场需求，很多连锁企业会根据实际情况灵活调整。