客户返点是什么意思?

客户返点是指商家给客户的一种奖励，客户消费后商家返还部分金额或赠送礼品。比如购物满1000元返100元话费，或买家电送小家电，返点能吸引回头客，增加消费动力。

返点形式多样，有现金返还、积分兑换、折扣券等。客户累计消费越多，返点金额或礼品价值越高。返点机制常见于电商、超市、加油站等场所，商家用这种方式提升客户忠诚度和销售额。