时间:01-18人气:21作者:梅暗花幽
预付费项目能否退费要看具体规定,多数情况下商家会设置退款门槛。比如健身房、美容院等场所的会员卡,未使用的课时或次数可以申请退还,但可能扣除手续费。教育培训课程若未开课,全额退款比较容易,已开课则按剩余课时计算。消费者需保留合同和付款凭证,作为退费依据。
遇到退费纠纷时,可以先与商家协商解决。协商不成可向消费者协会投诉,或通过法律途径维权。部分平台提供预付费资金监管服务,能降低商家跑路风险。建议消费者办理预付费卡时选择短期套餐,避免金额过大,减少自身损失风险。
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