时间:01-17人气:13作者:蔷薇不忧伤
闲鱼超过7天还能退款,但要看具体情况。买家收到货后7天内无理由退货,商家必须同意。超过7天,商品有质量问题或描述不符,也能申请退款。需要提供证据,比如照片或视频证明问题。买家要主动联系客服,说明情况并提交申请。退款金额会原路返回到支付账户。
退款成功与否取决于商家和平台审核。商家同意退款,流程很快;商家拒绝,客服会介入调查。整个处理时间大约3到5个工作日。买家要保持耐心,及时沟通。超过15天,退款难度会大一些,建议尽快处理问题。遇到纠纷,记得保留聊天记录和订单截图,方便后续维权。
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