舆情什么意思?

舆情就是公众对某个事件或话题的看法和议论。比如网络上大家对一部电影的评论，或者街头巷尾对某条新闻的讨论，都属于舆情。舆情能反映大多数人的态度，像天气预报一样，显示社会的情绪变化。现在很多机构会监测舆情，了解大家的真实想法。

舆情影响很大，能改变政策或产品方向。比如某品牌出了问题，网友的负面评价可能让公司立刻道歉改进。舆情的传播速度快，一条微博就能引发全国关注。企业和政府都需要重视舆情，及时回应公众关切，避免矛盾扩大。