快递异常签收是什么意思?

快递异常签收指包裹在派送过程中出现问题，比如收件人不在家、地址错误或包裹损坏，导致无法正常完成签收。快递员会联系收件人处理，或暂时存放在快递点等待领取。常见情况包括重复派送、转投驿站或退回寄件人，具体处理方式因快递公司而异。

异常签收可能因天气恶劣、交通堵塞或系统故障引发，延误时间从几小时到几天不等。收件人需及时查看快递通知，主动联系快递员核实情况。部分包裹需提供身份证明才能领取，避免他人冒领。遇到问题可拨打快递客服热线，或通过官方APP查询处理进度。