保险公司客户回访一般在投保后具体多少小时?

保险公司客户回访一般在投保后24小时内完成。回访人员会电话联系客户，确认投保信息无误，解答疑问，确保客户清楚保险条款。回访内容包括保单详情、缴费方式、理赔流程等关键事项，帮助客户全面了解所购产品。

回访时间多在投保当天或次日进行，部分公司会延长至48小时内。回访频率以首次投保为主，续保客户可能定期回访。回访目的是提升客户满意度，减少纠纷，保障双方权益。回访记录会存档备查，确保服务规范透明。