时间:01-20人气:17作者:余笙南吟
315投诉装修公司确实有用,消费者协会会介入调解,帮助解决合同纠纷、质量问题或增项收费。去年有数据显示,超过3000起装修投诉通过315得到处理,多数公司会退款或返工。保留合同、付款记录和现场照片是关键证据,能加快处理速度。
投诉后需耐心等待,协会调查一般需要15到30天。如果调解失败,还能向法院起诉或申请仲裁。部分装修公司因多次被投诉会面临行业处罚,甚至被列入黑名单。建议消费者选择有资质的公司,签订详细合同,避免后期扯皮。
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