六西格玛是护理质量管理方法吗?

六西格玛确实是护理质量管理的一种方法，它通过减少流程中的变异和缺陷来提升护理质量。医院用六西格玛分析护理流程，比如减少用药错误、缩短患者等待时间，甚至优化病房清洁流程，让护理更安全高效。这种方法强调数据驱动，每个改进步骤都有明确目标，比如降低10的失误率。

护理工作中，六西格玛被用于解决实际问题，比如降低压疮发生率、减少术后感染风险。护士团队会收集数据，找出问题根源，再制定改进方案。比如某医院用六西格玛将患者跌倒事件减少了20次，护理满意度提高了15分。这种方法让护理管理更科学，结果更可靠。