时间:01-19人气:24作者:空蝉星云
服务营销不是新出现的营销方式,早在几十年前商家就注重服务品质。如今服务营销更加系统化,许多企业通过优质服务吸引顾客,比如免费送货、售后维修、会员积分等。服务营销的核心是让顾客满意,增加回头率。
服务营销在互联网时代变得更加重要,线上客服、24小时支持、个性化推荐都是常见做法。实体店铺也推出免费试吃、体验活动,提升顾客体验。服务营销已经成为企业竞争的关键,谁能做好服务,谁就能赢得更多客户。
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