天猫运费险不是全部理赔吗?

天猫运费险不是所有情况都赔，只支持退货退款时才能申请。买家需要自己先垫付运费，等商家确认收货后，保险公司才会把钱退回来。如果只是换货或者部分退款，运费险是不赔的。

理赔金额也有上限，普通订单最多赔12元，大件商品可能赔20元。超过这个部分得自己承担。保险生效时间有限，下单后7天内没激活，之后退货也报不了。所以用运费险前得看清规则，不然白花钱。