惠普打印机可以打印但不能扫描?

惠普打印机能打印但无法扫描，常见原因包括驱动程序缺失、连接线松动或软件设置错误。检查USB线是否插紧，重启电脑和打印机，或重装扫描驱动程序可解决问题。部分型号需通过惠普智能软件启用扫描功能，确保电脑与打印机在同一网络下。

扫描失败还可能是纸张放置错误或玻璃板有污渍。清洁扫描仪玻璃面，确认纸张方向正确。若问题依旧，尝试用手机扫描软件替代，或联系售后维修。日常使用中定期更新驱动程序，避免灰尘堆积，能有效减少故障发生。