零售管理是做什么工作的?

零售管理负责店铺日常运营，包括商品陈列、库存管理和员工调度。经理要确保货架充足，收银台顺畅，还要处理顾客投诉，提升购物体验。每周需分析销售数据，调整促销策略，比如打折或满减活动。员工培训也是重点，新人要熟悉商品知识和服务流程。

零售管理还要控制成本，减少损耗，比如过期商品或破损物品。经理需与供应商沟通，确保供货及时，价格合理。节假日要提前备货，安排加班人员。同时，监督店铺卫生和安全，消防设备检查必不可少。目标是让顾客满意，店铺盈利持续增长。