售后返款属于什么费用?

售后返款属于销售费用，是企业为维护客户关系而支付的补偿，比如退货退款、换货补贴或现金返还。这类费用直接影响企业利润，需要准确记录和核算。常见的售后返款形式包括产品质量问题补偿、促销活动返现或会员积分兑换等。

售后返款也属于营销费用的一部分，目的是提升客户满意度和重复购买率。企业每年可能支出数万元用于售后返款，具体金额取决于销售规模和产品质量控制。例如，家电行业售后返款比例较高，而快消品行业则相对较低。