时间:01-19人气:11作者:智商未成年
有效沟通过程包括发送信息、接收反馈和调整表达三个环节。发送信息时要清晰简洁,避免模糊词汇;接收反馈时要认真倾听,确保理解对方意图;调整表达时根据对方反应优化沟通方式,确保信息准确传达。
沟通需要双方参与,发送者要选择合适时间和渠道,接收者要及时回应。信息传递中要注意语气和肢体语言,避免误解。遇到分歧时保持冷静,通过提问确认细节,达成共识。整个过程注重效率和尊重,确保双方目标一致。
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