阿里巴巴的差评可以删掉吗?

阿里巴巴的差评不能随意删除，平台会保留真实消费者的反馈。商家只能通过申诉解决恶意差评，比如刷单或虚假评价。普通买家留下的真实评价，即使内容负面，也会一直显示在商品页面。商家需要提升产品质量和服务，用更好的评价覆盖差评影响。

差评删除有严格规则，普通用户无法操作。只有平台确认违规后才会处理，比如涉及人身攻击或无关内容。商家可以联系客服提交证据，但成功率不高。消费者评价是网购重要参考，删除机制确保信息真实，维护买卖双方公平。