办理sim卡必须去营业厅吗?

办理SIM卡不一定非得去营业厅，现在很多地方都能办。手机店、便利店、超市自助机都能搞定，带上身份证就行。有些快递还能上门送卡，填个信息就能激活，省时省力。不过新用户还是要本人实名，不能代劳。

营业厅确实能解决复杂问题，比如补卡、套餐变更。人工服务更贴心，工作人员会详细讲解各种套餐。周末人多排队久，工作日去快一些。网上办理虽然方便，但遇到问题还是得跑一趟营业厅。