北京西站服务台在哪儿?

北京西站服务台位于北广场一层进站口右侧，靠近安检处，旅客下车后步行约3分钟就能找到。服务台提供问询、失物招领、车票改签等服务，每天接待上千名旅客，工作人员会耐心解答问题。

北广场一层和二层各设有多个服务点，二层服务台靠近候车大厅，方便已进站的旅客。南广场也有服务台，位置靠近出站口，适合刚下车的乘客。所有服务台标识明显，工作人员穿蓝色制服，容易辨认。