中国移动客户等级是什么意思?

中国移动客户等级是根据消费金额和时长划分的会员体系。普通客户每月消费满一定金额可升级为银卡、金卡或钻石卡，不同等级享受不同权益，如专属客服、流量赠送或话费折扣。等级越高，福利越多，客户粘性也越强。

钻石卡客户每月能获赠数百GB流量，金卡客户可优先参与抢购活动，银卡客户享受免费换号服务。等级每自然年调整一次，消费达标即可升级，未达标则降级。中国移动通过分级管理提升客户体验，同时激励用户增加消费。