外卖站长是什么职位类别?

外卖站长是负责管理外卖配送团队的管理岗位，需要协调骑手接单、配送路线和客户问题。站长每天处理上百个订单，安排骑手工作，解决配送延迟或餐品损坏等问题。这个职位要求熟悉本地路况，能应对突发情况，确保外卖准时送达。

外卖站长属于基层管理岗位，直接对接平台和骑手，监督配送质量。站长需要统计骑手绩效，处理差评投诉，优化配送流程。这个工作压力大，工作时间长，适合有责任心、沟通能力强的人担任。