工商银行开换卡费和信使费什么意思?

工商银行的换卡费是指客户因银行卡损坏、丢失或升级等原因需要更换新卡时支付的费用，一般为10元至20元不等。信使费则是银行通过短信、邮件等方式向客户发送账户变动通知的服务费用，每月2元至5元，具体根据订阅的套餐而定。

换卡费覆盖了新卡制作和邮寄的成本，信使费则保障了客户及时获取账户安全提醒。这两项费用属于银行的基础服务收费，客户可根据需求选择是否开通相关服务，避免不必要的支出。