淘宝物流可以拒收吗?

时间:01-18人气:23作者:騎豬去撞樹

淘宝物流可以拒收包裹,买家签收前有权选择不收货。遇到商品破损、发错货或者不想买了,都可以直接拒收。快递员会联系卖家处理,退回或重新发货都不用额外花钱。拒收后退款流程会自动启动,钱款很快原路返回。

拒收次数过多会影响卖家信誉,买家也会被平台记录。有些生鲜商品或定制类商品拒收会产生额外费用,下单前要看清楚规则。遇到快递暴力分拣导致损坏,拍照留证后拒收更合理。淘宝客服会协助处理纠纷,保障买卖双方权益。

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