账户已暂停非柜面什么意思?

账户已暂停非柜面意思是银行暂时限制您通过手机银行、网上银行等电子渠道操作账户，只能去柜台办理业务。这种情况可能因为账户异常交易、身份信息过期或多次输错密码触发，银行需要核实您的身份和交易安全。

暂停非柜面后，您无法转账、查询余额或支付，但银行卡还能存取现金。建议带上身份证和银行卡去银行柜台解冻，工作人员会帮您恢复手机银行和网上银行功能，确保账户正常使用。