物流异常信息什么意思?

物流异常信息指的是包裹在运输过程中出现问题，比如延误、丢失或损坏。快递公司会发送这类通知，告诉你包裹无法按时送达，需要等待处理或重新安排。遇到这种情况，可以联系客服查询具体原因，或者申请退款和重新发货。

常见的物流异常包括包裹卡在某个中转站、地址错误、天气影响等。这些问题会导致包裹停滞不前，无法继续运输。收到异常信息后，建议及时核对地址信息，或提供额外帮助让快递员找到你的位置。物流异常需要耐心处理，一般几天内就能解决。