电商运营是技术活吗?

电商运营确实是个技术活，需要掌握数据分析、平台规则和推广技巧。商家要研究用户行为，优化商品页面，策划促销活动，还要处理物流和售后问题。每天要监控流量、转化率和销售额，调整广告投放，确保店铺排名靠前。运营人员得不断学习新工具，比如ERP系统和CRM软件，提高工作效率。

技术只是基础，运营更考验综合能力。商家要了解市场趋势，分析竞争对手，制定差异化策略。客服沟通、内容创作、社群运营都需要灵活应变。成功运营者能结合数据分析和用户反馈，精准调整产品和服务。没有固定公式，只能不断试错，积累经验才能找到适合自己的方法。