车险出险需要本人到场吗怎么办?

车险出险时本人最好到场，但特殊情况可委托他人代办。需提供身份证、驾驶证、行驶证和保单，配合保险公司查勘定损。代办人需持委托书和双方证件，全程保持电话畅通。

若无法到场，可提前联系保险公司说明情况，提交电子材料。小额事故可拍照留证，快速理赔。大事故需等待保险公司到场，避免私了影响后续理赔。记得保留所有单据，确保流程顺利。