培训机构退费能收手续费吗?

培训机构退费收取手续费没有统一规定，部分机构会按课程比例扣取费用，比如报名后7天内退费扣10%，超过30天扣30%。消费者需提前查看合同条款，保留缴费凭证和沟通记录，避免纠纷。遇到不合理收费可向教育局或消费者协会投诉，维护自身权益。

退费问题常见于线上课程和短期培训，机构常以“已开课”“已排师资”为由拒绝全额退款。实际操作中，若机构未提供服务，消费者有权要求全额退还费用。建议报名前确认退费政策，避免后续麻烦。遇到争议可通过法律途径解决，保留好相关证据。