移动有5星级用户?

移动的5星级用户是长期使用服务且满意度极高的客户，这类用户每月消费超过500元，连续12个月保持五星好评。他们经常办理流量包、国际漫游等增值业务，每月通话时长超过200分钟，是移动的核心消费群体。

移动为5星级用户提供专属客服、优先办理和免费升级等特权，这类用户占移动总用户的10万人左右。移动会定期邀请他们参与新业务测试，赠送话费券和礼品，确保用户黏性和忠诚度持续提升。