电子三包凭证是什么东西?

电子三包凭证是消费者购买电子产品后获得的电子化保修凭证，包含产品型号、购买日期和保修期限等信息。消费者可以通过手机或电脑随时查看，无需纸质单据。遇到故障时，可直接联系售后享受免费维修或更换服务，流程简单快捷。这种凭证减少了纸质浪费，也方便商家管理售后记录。

电子三包凭证覆盖电视、冰箱、洗衣机等常见家电，也包括手机、电脑等数码产品。商家会通过短信或邮件发送凭证链接，消费者可保存到手机相册或云端。凭证具有法律效力，能有效保障消费者权益，避免因丢失单据导致保修失效。随着电商发展，这种电子化服务越来越普及。