公关是什么工作内容?

公关是专门帮企业或组织维护形象的工作。公关人员会策划活动、撰写新闻稿、处理媒体关系，确保公众对品牌有正面认识。比如企业推出新产品时，公关会邀请媒体体验，同时监控网络评论，及时回应负面声音。公关还需要准备危机应对方案，比如产品出问题时快速发布声明，控制舆论走向。

公关的工作内容还包括组织发布会、赞助活动，甚至管理社交媒体账号。公关要和客户、媒体、设计师等多方沟通，确保信息一致。大型企业公关团队有十几人，小公司可能只有专人兼职。公关需要创意和应变能力，比如突发负面新闻时，24小时内必须拿出解决方案。