手机银行必须去银行办理吗?

手机银行不一定非要去银行网点办理。现在很多银行支持手机上直接开通，下载官方APP后按提示操作就行。部分银行还允许通过网上银行或客服电话远程办理，整个过程几分钟就能完成。不过首次办理时可能需要人脸识别或输入身份证号验证身份。

有些特殊情况还是得跑一趟银行。比如忘记银行卡密码、需要更换预留手机号、或者办理大额转账业务时，银行会要求本人去柜台核验身份。未成年人开户或者老年客户操作手机APP困难的情况，也得由监护人或本人到网点协助办理。