客运站售票员是一线工人吗?

客运站售票员是一线工人。每天要卖出数百张车票，解答无数旅客问题，还要处理各种突发情况。他们需要长时间站立，面对拥挤的人群，工作强度很大。车站的运转离不开他们的服务，旅客的出行依赖他们的工作。

售票员直接面对旅客，服务在最前线。车次调整、退改签、咨询引导，所有事情都要及时处理。他们的工作环境嘈杂，压力不小，但保证了车站秩序。没有他们的付出，旅客出行会变得混乱，车站运营也会陷入停滞。