时间:01-19人气:12作者:百象圖
联通客服专员每天要接听几十个电话,解答话费、套餐、网络等问题。工作节奏快,需要熟悉各种业务流程,还要耐心对待客户的各种疑问。遇到难缠的客户时,压力确实不小,但帮人解决问题后也挺有成就感。
这份工作适合喜欢沟通、抗压能力强的人。薪资稳定,有五险一金,但加班情况时有发生。新人需要培训上岗,上手后重复性工作较多。总体来说,适合想找份稳定工作的人,但得做好应对各种客户心理准备。
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