外卖超时两个小时多久可以拒收?

外卖超时两个小时可以拒收，平台一般会支持合理投诉。食物长时间放置容易变质，影响健康。消费者有权要求全额退款或重新配送。商家配送慢属于服务问题，消费者无需承担后果。

超时太久食物温度下降，口感变差，甚至滋生细菌。饿了么、美团等平台规定超时30分钟以上可投诉，两小时完全符合拒收条件。保留订单截图和聊天记录，申诉成功率很高。合理维权是消费者的正当权利。