唯品会的东西真的七天包退吗?

唯品会支持七天无理由退货，商品需完好无损且吊牌未拆。用户下单后可在订单页面申请退货，平台审核通过后安排取件，退款到账时间约3-5个工作日。部分商品如生鲜、定制类除外，详情页会明确标注。

实际退货体验因商品类型和物流速度有所差异。用户需保留包装并填写退货原因，客服会协助处理。若商品存在质量问题，可申请仅退款或换货，流程更便捷。建议下单前仔细阅读退换货规则，避免纠纷。