工商银行信使费20是什么意思?

工商银行信使费20是指用户每月通过短信或邮件接收账户变动通知时，银行收取的服务费用。这项费用主要用于维持信息推送系统的运行，确保用户能及时了解账户动态。收费标准固定为每月20元，不包含其他附加服务。

信使费20属于银行的基础服务项目，用户可在手机银行或网点办理开通或取消。部分高端账户套餐可能免费包含此项服务，普通客户需单独支付。费用从账户自动扣款，不会额外产生手续费。