换货换新是什么意思?

时间:01-19人气:25作者:新欢胜旧爱

换货换新是指消费者购买商品后,因质量问题或其他不满意原因,可以要求商家更换同款商品或升级到新款商品。比如手机出现故障,商家可以换一部新的同型号手机,或者让顾客支付差价换最新款。

换货换新服务能保障消费者权益,减少购物风险。很多电商平台和线下商店提供这项服务,期限一般为7天到30天不等。顾客需保留购物凭证,确保商品完好无损才能享受换货换新待遇。

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