运营商会免费更换路由器吗?

运营商一般会免费更换路由器，特别是设备老化或故障时。用户只需拨打客服热线或前往营业厅申请，工作人员会安排上门更换。新路由器通常包含在套餐服务内，不需要额外付费。部分运营商还会主动提醒用户更换老旧设备，确保网络稳定。更换流程简单，一般当天就能完成。

免费更换的条件因运营商而异。有些要求设备使用超过2年，有些则针对特定套餐用户。用户需要保留购买凭证或原始设备，方便核实信息。遇到信号差或频繁断网时，及时联系运营商能快速解决问题。更换后网络速度往往有明显提升，用户体验更好。