黑猫投诉平台审核多久?

黑猫投诉平台审核时间一般在1到3个工作日，具体要看投诉内容的复杂程度。用户提交投诉后，平台会先核实信息真实性，再联系商家处理。高峰期审核可能会慢一些，大部分问题能在3天内得到反馈。

如果投诉涉及金额较大或证据较多，审核时间可能延长到5个工作日。平台会确保每条投诉得到妥善处理，用户可以通过APP查看进度。紧急情况建议联系客服加快处理，一般24小时内会有专人跟进。