oto商业模式是什么?

OTO商业模式指线上与线下结合的运营方式，用户在线上平台下单，在线下门店体验服务或提货。消费者通过手机APP浏览商品，预约到店试穿或购买，商家通过线上引流提升实体店客流量，实现便捷购物体验。这种模式让购物更灵活，节省时间，同时增加店铺曝光和销售机会。

线下门店提供实物展示和即时服务，线上平台则支持全天候下单和配送。商家利用社交媒体推广活动，吸引顾客到店消费，同时会员系统记录用户偏好，推送个性化优惠。这种模式整合了两种渠道优势，满足消费者多样化需求，帮助商家扩大市场覆盖范围，提升品牌影响力。