京东快递没有物流信息吗?

京东快递没有物流信息时，可能是系统延迟或单号错误。用户需要检查单号是否正确，联系客服核实。有时物流信息更新慢，需要耐心等待几小时。快递员揽收后信息才会显示，建议稍后再查。

京东物流信息缺失也可能因运输中转或节假日影响。用户可刷新页面或重新输入单号查询。若长时间无更新，直接拨打京东客服电话最快解决。快递公司偶尔会出现技术故障，属于正常情况。