投诉超市有用吗?

投诉超市确实有用，很多消费者通过投诉解决了问题。比如买到过期食品、价格标错或服务态度差，直接找超市经理或拨打消费者热线，超市通常会退货、赔偿或改进服务。去年某顾客投诉牛奶变质，超市立刻召回同类产品并道歉。

投诉还能推动超市加强管理，减少类似问题。比如多家超市因频繁涨价被投诉后，开始明码标价并定期检查商品质量。消费者积极监督，超市会更重视顾客体验，整体购物环境会越来越好。